Como determinar o alcance da publicidade em linha

Todos os departamentos de marketing precisam de saber se o método de promoção que escolheram funciona efetivamente. No entanto, muitas vezes não é fácil avaliar este facto. Felizmente, graças à Internet, temos agora à nossa disposição ferramentas com que antes só podíamos sonhar.

Em primeiro lugar, há que dizer que uma grande parte da publicidade se deslocou para o espaço virtual, especialmente porque os jovens, em particular, já não vêem televisão nem lêem revistas com tanta frequência. E porque é que o fariam, quando podem saber tudo na Internet e podem também ver praticamente todos os filmes que quiserem. É compreensível que escolham esta opção mais rápida e mais cómoda e, se as empresas querem prosperar, têm de os seguir. Afinal de contas, é por isso que se tem registado uma proliferação tão grande de todo o tipo de publicidade na Internet. No entanto, o importante é descobrir se funcionam de facto.

Um dos indicadores básicos de que dispomos é o número de vezes que um anúncio é visto. Isto diz-nos claramente quantas pessoas viram o nosso anúncio. Este é um parâmetro básico com o qual podemos trabalhar e através do qual podemos certificar-nos de que a nossa abordagem de marketing é realmente eficaz. Não é de admirar, portanto, que esta seja uma das estatísticas que os gestores querem saber.

Também é importante saber quantos dos que viram o anúncio responderam efetivamente a ele. Por exemplo, se for um anúncio padrão que redirecciona para o sítio Web da empresa quando se clica nele, então o número de cliques é a chave. Quantos dos que o viram interagiram com ele e quantos o ignoraram? Aqui, claro, também depende do sítio Web em que a nossa promoção foi apresentada, especialmente se estivermos a visar um grupo relativamente restrito de clientes.

Além disso, o número total de visitas ao nosso sítio pode ser medido – aumentou depois de os anúncios em questão terem sido colocados na rede? E, em caso afirmativo, em quanto? Todas estas estatísticas são muito importantes, mas reparou que não se falou em aumento das vendas? É porque, neste caso, este último depende mais do próprio sítio Web, e isso é assunto para outro tópico.